01قانوني
بما أن Circle Logistics نظام برمجي (خدمة وليس منتجًا ماديًا)، تختلف سياسة الاسترجاع عن سياسات استرجاع السلع التقليدية.
آخر تحديث: أغسطس 2026
01 / PAY
نظرًا لأن بوابة الدفع الإلكتروني على الموقع لا تزال في مرحلة تجريبية ولا تُجري تحصيلًا فعليًا للأموال، فإن أي طلب يُقدَّم عبر الموقع لا يترتب عليه خصم مالي تلقائي. يتم الاتفاق على تفاصيل الدفع والفوترة وشروط الاسترجاع الخاصة بكل تعاقد بشكل مباشر مع فريق المبيعات قبل أي تحصيل فعلي.
02 / RENT
يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في أي وقت، على أن يسري الإلغاء اعتبارًا من نهاية الفترة المدفوعة الحالية (شهرية / ربع سنوية / نصف سنوية / سنوية). لا يتم استرجاع قيمة الفترة الجارية التي تم الانتفاع بها جزئيًا أو كليًا.
03 / BUY
في حال الشراء الكامل للنظام: إذا تم إلغاء الطلب قبل بدء أعمال التركيب والتفعيل، يُسترد المبلغ المدفوع بالكامل. أما بعد بدء التركيب أو تسليم تدريب فريق العمل، فتُعد الخدمة قد قُدّمت جزئيًا أو كليًا، ويخضع أي استرجاع لتقييم الشركة وفق نسبة الأعمال المنجزة فعليًا.
04 / SUPPORT
رسوم الدعم الفني والتحديثات السنوية (المستحقة من السنة الثانية لعملاء الشراء) غير قابلة للاسترجاع بعد سريان فترة الدعم، حيث تُستخدم لتغطية أعمال الصيانة والتحديثات المستمرة للنظام.
05 / HOW
لتقديم طلب إلغاء اشتراك أو استفسار عن استرجاع مبلغ، يُرجى التواصل مباشرة عبر support@circlesolutions.info أو عبر رقم الواتساب المتاح في صفحة التواصل، وسيقوم فريقنا بالرد خلال ساعات العمل الرسمية.
احجز عرضاً توضيحياً مدته 30 دقيقة، ونعرض لك النظام على بيانات تشبه عملياتك الحقيقية.